¿COMO GESTIONAR REINTEGROS POR ATENCION EN GUARDIAS?

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Si por algún motivo debe asistir y ser atendido de URGENCIA en alguna de las CLÍNICAS o SANATORIOS mencionadas en nuestra cartilla y tuvo que abonar por alguna prestación, Ud. podrá solicitar el reintegro en el tiempo que indique la institución, de dos formas:

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• PRESENCIAL Asistiendo a nuestra Delegación dentro del tiempo que le indique la institución en el recibo, Ayacucho 1184 , San Luis, Capital, de Lunes a Viernes de 9:00 a 15:00 Hs. y gestionar la orden para presentar luego en la Clínica o Sanatorio para su reintegro.
• ONLINE A través de nuestro Sistema de Lunes a Viernes de 9:00 a 15:00 Hs.

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PARA AMBOS CASOS DEBERA TENER:

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• 1 – RECIBO DE ATENCION en clínica o sanatorio

Verificando que el mismo contenga:

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• • Hora y Dia de Atención
  • Nombre y apellido del paciente
  • Nombre de la Obra Social
  • Numero de afiliado de la Obra Social
  • Prestación/Estudios Realizados
  • Nombre y Apellido del Dr./Dra. que te lo atendió
  • Importe de Coseguro Abonado

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Ejemplo de un RECIBO DE ATENCIÓN

• 2 – NUMERO DE BONO DE CONSULTA (*)

• • *NUMERO DE BONO Este es un número emitido por la Institución de su atención (*Solo para Clínica Italia)

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SI ELIGE GESTIONAR SU REINTEGRO DE FORMA ONLINE

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Debera tener de en cuenta de:

• • • • 1 – TENER LOS RECIBOS DIGITALIZADOS DE ATENCION Y EL NUMERO DE BONO(*)
      • 2 – INGRESAR TRAMITE A NUESTRO SISTEMA
      • 3 – SELECCIONAR TRAMITE DE URGENCIA
      • 4 – EN LOS COMENTARIOS DEL TRAMITE DEBERA INGRESAR:
        • • MOTIVO DE LA URGENCIA detalle brevemente lo sucedido, qué te llevó a atenderse de URGENCIA en la guardia de urgencia, y el diagnóstico recibido.
          • DÍA y HORA: en que fuiste atendido.
          • INSTITUCION: Nombre del sanatorio, clínica o centro médico en el que fuiste atendido.
          • PROFESIONAL: Nombre y Apellido del Dr./Dra. que te atendió.
          • NUMERO DE RECIBO de Atención de la Clínica Sanatorio
          • NUMERO DE BONO (*)

(*)Solo si fue atendido en Clínica Italia

• • 
    

    RESPUESTA AL PEDIDO DE REINTEGRO ONLINE

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Sr Afiliado:

Una vez gestionado su trámite de reintegro, nuestro equipo de atención al público lo analizará y le responderá a la brevedad por>

• ENVIO DE UNA ORDEN POR WHATSAPP REFERIDA A LA ATENCION RECIBIDA.
• RETIRO DE ORDEN POR LA DELEGACION (*)

IMPORTANTE: (*) En el caso de que sea necesario que pase a gestionar su tramite de forma presencial en por la delegación,  lo podra hacer en Ayacucho 1184 de Lunes a Viernes 9 a 15hs.

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